11 апреля 120 партнеров московской компьютерной фирмы 1C провели в 75 городах СНГ и стран Балтии семинары, посвященные автоматизации бухгалтерского учета и офисной работы. По предварительным оценкам в них приняло участие более 9 тыс. человек. На этот раз в качестве соорганизатора этих семинаров выступило также российское отделение компании Microsoft.

Проведение подобного мероприятия, впрочем, как и вся деятельность фирмы 1C, представляет собой довольно уникальное явление отечественного рынка. По самым различным экспертным оценкам компания 1С входит в число самых авторитетных фирм российского компьютерного бизнеса. Особенность ситуации 1C на рынке определяется тем, что она занимается исключительно распространением программного обеспечения (ПО), в то время как доля ПО в объеме других крупных российских фирм составляет не более 10-15%.

Успешная деятельность фирмы определяется, в первую очередь, активной политикой в продвижении программного продукта собственной разработки — известного в нашей стране пакета "1C:Бухгалтерия". С самого начала своей работы, еще три-четыре года назад, фирма пошла по самому сложному на тот момент пути - созданию мощной сети распространения программ, без которой невозможно было обеспечить их массовую реализацию. Сначала это были дилерские фирмы (продавцы программ конечным пользователям), затем дистрибуторы (оптовые продавцы для дилеров), а потом фирмы-франчайзы, основная деятельность которых связана с предоставлением услуг по внедрению и сопровождению программ.

Итоги этой деятельности впечатляют: сегодня фирма имеет свыше 1000 партнеров в почти трехстах городах России, СНГ и странах Балтии. Программа "1С:Бухгалтерия" является самым массовым продаваемым продуктом в России — около 150 тыс. зарегистрированных пользователей, более 6 тыс. продаж в месяц. Среди партнеров есть как крупные многопрофильные компьютерные компании, например, петербургская "Астрософт" (продажа техники, ПО, обучение, услуги по системной интеграции), так и отдельные частные предприниматели, занимающиеся исключительно распространением программ 1С. Используя собственную партнерскую сеть, фирма является одновременно одним из крупнейших дистрибуторов сторонних разработчиков программного обеспечения, в том числе и мирового лидера, компании Microsoft.

Трудно сказать о всех слагаемых успеха. Одним из основных компонентов успешной работы фирмы являются, казалось бы, фантастические дилерские скидки - 50% при минимальной партии покупки в 100 долл. (Обычные скидки составляют 20-30% при партии от 1000 долл.). Но отзывы партнеров говорят, что не менее существенными стимулами к сотрудничеству являются мощная методическая поддержка, кредитование поставок, централизованная реклама и пр. В качестве одного из примеров такого сотрудничества часто приводятся ежеквартальные методические семинары для партнеров фирмы. Для сравнения: самые крупные российские компьютерные фирмы начали подобные ежегодные мероприятия только в прошлом году.

В 1995 году фирма 1С нашла новую форму взаимодействия со своими потенциальными пользователями - единый всероссийский семинар, проводимый силами партнеров одновременно по всей территории России и СНГ. Как подчеркивают сами организаторы подобных мероприятий, идея их проведения позаимствована из нашего недалекого социалистического прошлого — единых политдней, субботников и пр. Действительно, тут много общего — подготовка типовых программ, подробный инструктаж партнеров, мощная методическая поддержка и пр.

11 апреля прошел уже четвертый по счету за полтора года единый семинар. В Москве, в частности, заседания проводились сразу несколькими фирмами-партнерами, а самое крупное мероприятие, организованное компанией "1С:Рарус", проходило в кино-концертном зале "Октябрь".

Сама же фирма 1С решила на этот раз сместить свой акцент присутствия в регионы: московская делегация, возглавляемая директором Борисом Нуралиевым, директором 1С, и региональным менеджером АО Microsoft Станиславом Гришиным, отправилась в Краснодар, где региональный семинар проводила местная многопрофильная компьютерная компания "Контраст". Было заметно, что это событие стало заметным явлением в деловой жизни города - в семинаре, проходившем в зале городской филармонии, приняло участие более 300 человек, в том числе представители местной прессы и телевидения. По традиции параллельно заседаниям в зале в фойе проходила небольшая действующая компьютерная выставка.

В подготовке последнего семинара приняла также участие фирма Microsoft. Это было непосредственно связано с началом совместного проекта двух фирм по распространению программного комплекта, включающего программу "1С:Бухгалтерия" и пакет Microsoft Office для автоматизации офисных задач для операционных систем Windows 3.1 и Windows 95. Именно этот продукт был в центре внимания тематики последнего семинара.

Здесь следует отметить, что хотя Microsoft и является мировым лидером на рынке компьютерных программ, реальный объем продаж ее продуктов в России вполне сопоставим с продажами фирмы 1C. (Подавляющее число используемых в России копий продуктов Microsoft является нелегальным.) В последнее время в работе московского отделения фирмы заметно желание именно к расширению объемов продаж своих продуктов - до сих пор создавалось впечатление, что Microsoft больше интересовали не конкретные коммерческие результаты, а утверждение своих позиций у пользователей. Наверное, именно этим можно объяснить довольно вялую позицию Microsoft в вопросе о компьютерном пиратстве.

В то же время нужно отметить, что фирма 1C, в силу особенности своего положения (она живет за счет продаж именно в России), известна как один из наиболее активных борцов с программным пиратством в нашей стране. В частности, она является единственной отечественной фирмой, которая довела до конца судебное дело против фирмы-пирата, незаконно продававшей программы "1С:Бухгалтерия".

Таким образом, видно, что в данном совместном проекте 1С и Microsoft ведущая роль принадлежит именно российской фирме. В связи с этим представляет безусловный интерес заявление Бориса Нуралиева о том, что фирма 1С может гарантировать нормальную работу своих программ только на легальных копиях операционных систем DOS и Windows (которые являются продуктами Microsoft).

В начало статьи